よくあるご質問

お客様より複数のお問い合わせを頂いております。
お問い合わせいただく前に、まずは下記をご参照ください。
トイレの水漏れを修理してもらえますか?

もちろん修理できます。
被害の拡大を防ぐため、トイレの止水栓またはご自宅の水道の元栓を閉め、状況をお伝えください。
止水栓や水道の元栓がわからなくても、お電話でご案内も可能です。ご安心ください。

お風呂の蛇口からの水漏れは修理してもらえますか?

もちろん修理できます。
お風呂のハンドルタイプの蛇口は部品の劣化による水漏れが多いです。部品を交換すれば修理できます。
ただし、古い蛇口は本体ごと交換する方が良い場合もございます。
状況を確認し、適切な修理方法をご案内させていただきます。お見積りは無料ですのでご安心ください。

洗面台の蛇口からの水漏れは修理してもらえますか?

もちろん修理できます。
洗面台のハンドルタイプの蛇口は部品の劣化による水漏れが多いです。部品を交換すれば修理できます。
ただし、古い蛇口は本体ごと交換する方が良い場合もございます。
状況を確認し、適切な修理方法をご案内させていただきます。お見積りは無料ですのでご安心ください。

トイレの詰まりは対応してもらえますか?

もちろん可能です。
まずは落ち着いて、止水栓や水道の元栓を閉めるなど応急処置をしてからご連絡ください。
ラバーカップ(スッポン)で一時的に流れるようになっても、再発する場合も少なくありません。
状況を確認し、適切な修理方法をご案内させていただきます。お見積りは無料ですのでご安心ください。
【トイレ詰まりの注意点】
・まずは応急処置をしましょう。(ウォシュレットなどのコンセントを抜く・止水栓や水道の元栓を閉める)
・つまりがひどい時は別の排水口からも汚水があふれる可能性がありますので、解消しないうちはトイレの水を流さないようにしましょう。
・キッチンなど他の水まわりの使用もストップしましょう。

トイレの交換はしてもらえますか?

はい、交換できます。
和式トイレから洋式トイレへの交換ですと2〜3日で可能です。
詳しくは現地を確認後、無料お見積もりさせていただきます。

見積だけ依頼してもいいでしょうか?

はい、お気軽にご依頼ください。お見積りは無料ですのでご安心ください。
作業スタッフがお伺いし、状況を確認し、適切な修理方法をご案内させていただきます。
お見積り提出後のキャンセルで発生するご請求は御座いませんので、安心してご依頼ください。

連休や深夜の急なトラブルで現金もないですが修理してもらえますか?

はい、可能です。
くまもと水道修理センターは、365日24時間体制で業務を行っております。
お支払方法は、現金、お振込み、クレジットカード決済、集金の中から、ご都合によりお選びいただけます。
深夜料金や祝日による割増料金は頂いておりませんので、安心してお問い合わせください。

他県まで対応可能ですか?

申し訳ございません、他県からのご依頼は受け付けておりません。
くまもと水道修理センターでは、熊本市、玉名市、山鹿市、荒尾市、菊池市、合志市、宇土市、宇城市、阿蘇市、八代市、人吉市、水俣市、天草市、上天草市、玉東町、長洲町、和水町、南関町、菊陽町、大津町、益城町、嘉島町、御船町、甲佐町、山都町、美里町、西原村、高森町、南阿蘇村、小国町、南小国町、産山村、氷川町、芦北町、津奈木町、錦町、あさぎり町、多良木町、湯前町、水上村、相良村、五木村、山江村、球磨村、苓北町、など熊本県内の水まわり修理トラブルに対応しております。